Carta dei servizi e standard di qualità

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La Carta dei servizi nelle scuole viene inglobata nel POF, il Piano dell'Offerta Formativa.

 

+ - Norma di riferimento Click to collapse


dlgs 33/2013

Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.




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